Basismodul Typgerechte Kommunikation

Grundlagen des typgerechten "miteinander Redens"

Termine
19.06.2025, 09:30 - 16:00 Uhr

Preis
695,00 € zzgl. MwSt

Ort
Elsa Brändström Haus
Internationales Bildungs- und Tagungshaus
Kösterbergstraße 62
22587 Hamburg


Referent
Stephan Richter

Beschreibung
Die Qualität der Kommunikation zwischen der Führungskraft und den Mitarbeitenden entscheidet im Berufsalltag über den Erfolg der Zusammenarbeit. Umso wichtiger ist es deshalb, sich der eigenen Wirkung und des eigenen Kommunikationsverhaltens bewusst zu sein. Ohne Kommunikation kein Verhalten, keine Führung, kein menschliches Miteinander.

Inhalte
  • Merkmale erfolgreicher Gespräche
  • Grundlagen der zwischenmenschlichen Kommunikation
  • Fragen und aktives Zuhören
  • Techniken der Gesprächssteuerung
  • Typologische Kommunikation der INSIGHTS-Typen

Mehrwert
  • Reflexion des eigenen Kommunikationsverhaltens
  • Souveränität in der Kommunikation mit den vier INSIGHTS-Typen
  • Typgerechte Kommunikationskompetenz erwerben und trainieren
  • Mitarbeiter:innen typgerecht abholen und damit wirksamer kommunizieren