Basismodul Typgerechte Kommunikation
Grundlagen des typgerechten "miteinander Redens"
Termine
14.01.2025, 09:30 - 16:00 Uhr
Preis
695,00 € zzgl. MwSt
Ort
Elsa Brändström Haus
Internationales Bildungs- und Tagungshaus
Kösterbergstraße 62
22587 Hamburg
Referent
Corinna Kleemann
Beschreibung
Die Qualität der Kommunikation zwischen der Führungskraft und den Mitarbeitenden entscheidet im Berufsalltag über den Erfolg der Zusammenarbeit. Umso wichtiger ist es deshalb, sich der eigenen Wirkung und des eigenen Kommunikationsverhaltens bewusst zu sein. Ohne Kommunikation kein Verhalten, keine Führung, kein menschliches Miteinander.
Inhalte
Merkmale erfolgreicher Gespräche
Grundlagen der zwischenmenschlichen Kommunikation
Fragen und aktives Zuhören
Techniken der Gesprächssteuerung
Typologische Kommunikation der INSIGHTS-Typen
Mehrwert
Reflexion des eigenen Kommunikationsverhaltens
Souveränität in der Kommunikation mit den vier INSIGHTS-Typen
Typgerechte Kommunikationskompetenz erwerben und trainieren
Mitarbeiter:innen typgerecht abholen und damit wirksamer kommunizieren
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